Une analyse complète des besoins est effectuée et un devis est proposé avant le début de chaque formation.
Un contrat de formation signé par les deux parties est établi, entre le centre de formation et l’apprenant ou l’entreprise.
Une confirmation de cours est envoyée avant le début de la formation.
Le déplacement est offert aux alentours de la ville de Fribourg (jusqu’à 10 km). Au-de-là de 10 km, le déplacement est facturé à 60 centimes le kilomètre.
Le coût de la formation stipulé dans le contrat de formation doit être réglé avant le début de la formation et ne peut être remboursé en cas de désistement.